您的位置： 专家智库 > >

张庆

作品数：8 被引量：18H指数：3
供职机构：武夷学院更多>>
发文基金：国家社会科学基金福建省软科学研究计划福建省自然科学基金更多>>
相关领域：经济管理环境科学与工程建筑科学更多>>

合作作者

文献类型

  • 8篇中文期刊文章

领域

  • 8篇经济管理
  • 1篇建筑科学
  • 1篇环境科学与工...

主题

  • 4篇旅游
  • 4篇景区
  • 2篇网络
  • 2篇景区管理
  • 2篇顾客
  • 1篇地型
  • 1篇点评
  • 1篇星级
  • 1篇星级酒店
  • 1篇营销
  • 1篇市场营销
  • 1篇投诉
  • 1篇投诉管理
  • 1篇投诉事件
  • 1篇网络评价
  • 1篇网络文本
  • 1篇无居民海岛
  • 1篇乡村民宿
  • 1篇旅游安全
  • 1篇旅游景区

机构

  • 8篇武夷学院
  • 1篇福建农林大学

作者

  • 8篇孙华贞
  • 8篇张庆
  • 2篇许亦善
  • 1篇郭进辉
  • 1篇彭夏岁
  • 1篇林珊
  • 1篇朱雪玲

传媒

  • 2篇西昌学院学报...
  • 2篇重庆科技学院...
  • 1篇安阳师范学院...
  • 1篇四川理工学院...
  • 1篇西昌学院学报...
  • 1篇武夷学院学报

年份

  • 1篇2018
  • 5篇2016
  • 1篇2015
  • 1篇2013
共 8 条 记 录，以下是 1-8
全选 清除 导出
排序方式：
城市星级酒店空间集聚研究的进展被引量：2
2013年
酒店业是一个与各行各业都发生密切联系的综合性产业,酒店业本身就具备了形成集聚的条件与优势。通过对近年来文献梳理,发现城市星级酒店空间集聚研究主要集中星级酒店集聚现象及其形成、影响因素、集聚效应三个方面的问题;同时从现有的研究文献可以看出:星级酒店空间集聚研究仍不够深入,缺乏系统化的理论总结;对酒店空间集聚现象直接研究较少;研究方法较为单一。文章对今后我国星级酒店空间集聚形态发展研究进行了展望。
孙华贞张庆
关键词：城市酒店星级酒店
景区网络投诉事件的管理研究被引量：2
2016年
采用关键事件法对景区网络投诉事件管理进行探索性研究。在回顾相关文献的基础上,阐述了本次研究设计和实施的具体过程,包括关键事件的收集、分类。将2015年的网络投诉关键事件分为8个大类,在关键事件分类讨论的基础上,总结了网络投诉事件对景区管理的启示,并为改善景区投诉管理提出了建议。
张庆孙华贞许亦善
关键词：景区管理旅游投诉
区域内景区合作营销体系的构建被引量：1
2016年
为了使区域内景区的整体竞争力比其他区域更具优势,有必要采取合作营销的方式促进区域内景区同其他旅游企业和单位机构的联合。在梳理相关文献的基础上,阐述了景区联盟和旅游年票对区域内景区合作营销的启示。从区域内景区合作营销主体的选择与确立,区域内景区合作营销环境的调研与分析,区域内景区合作营销战略计划的制定,区域内景区合作营销策略的选择与组合,区域内景区合作营销方案的实施与管理5个方面,构建区域内景区合作营销体系。
孙华贞张庆兰宗荣
关键词：市场营销景区管理合作营销
基于轨迹交叉理论的山地型景区旅游安全研究——以武夷山为例被引量：3
2016年
根据轨迹交叉理论模型,从人的不安全行为和物的不安全状态两个方面,以武夷山作为实例,来分析山地型旅游景区可能存在的各种安全问题。针对人的不安全行为中游客安全意识薄弱、景区安全管理存在漏洞、从业人员安全意识不足以及管理人员自身水平有限,物的不安全状态中防护设施设备的老化、安全标识系统问题、救急救护设备配置不齐全等问题,提出要增强游客和从业人员的安全意识、完善景区的安全管理制度、提升管理人员自身专业认识水平、加强景区基础设施设备的建设、完善防护设备、标识系统、救护设备等,控制人的不安全行为和物的不安全状态来降低安全事故的发生概率的对策建议。
张庆孙华贞许亦善
关键词：旅游安全
厦门市A级旅游景区的空间结构分析及优化
2016年
运用地理计量方法,从分布状况、均衡度和交通网络连接度三个方面分析了厦门市A级旅游景区空间结构。结果表明:厦门市A级旅游景区整体呈均匀分布态势,各行政区间呈不均衡状态;厦门市A级旅游景区间交通连通水平低,景区间的旅游交通通达度有待提高。在探讨其空间结构形成的主要因素基础上,提出相关优化对策。
孙华贞张庆彭夏岁
关键词：A级旅游景区空间结构结构优化
我国无居民海岛旅游开发投资风险研究
2015年
各地掀起无居民海岛开发利用热潮,对其进行投资开发具有投资周期长、投资的连续性和波动性、投资收益的风险性、社会性、关联性强,保护与开发、收益受区位和季节性影响等特点。有宏观环境、市场、环境破坏、技术、管理、安全等风险。可以通过风险的回避、风险的减轻、风险的接受、风险的转移、风险应急措施等来应对投资风险。
张庆孙华贞
关键词：无居民海岛旅游开发
武夷山国家公园社区家庭旅馆顾客满意度研究被引量：4
2016年
以武夷山国家公园周边社区南源岭村家庭旅馆的顾客网络点评为研究样本,运用网络文本分析法构建了"服务质量""房间环境""地理区位""总体感受"四个维度的顾客满意度评价指标体系,结合网络评论,原文按照李克特量表进行评分赋值,并对评价结果进行分析。研究表明顾客满意度较高的,指标得分由高到低依次为"服务质量""总体感受""房间环境"和"地理区位",但"其他交通方面程度"与"周边餐饮方便程度"等指标满意度相对较低。
郭进辉孙华贞张庆林珊朱雪玲
关键词：家庭旅馆满意度
基于顾客网络评价的乡村民宿服务质量分析——以武夷山南源岭村民宿为例被引量：6
2018年
以武夷山南源岭乡村民宿作为研究对象,选取携程旅行网的顾客评价数据为样本,利用ROST CM 6内容挖掘软件,进行评论信息提取,建立3项一级指标和13项二级指标,并将点评内容与民宿服务质量测评指标相对应,分析武夷山南源岭乡村民宿服务质量。最后,针对服务质量的不足提出升级民宿硬件设施设备、加强民宿经营者培训等意见和建议。
张庆孙华贞兰宗荣俞秋莺
关键词：服务质量乡村民宿
全选 清除 导出
共1页<1>
聚类工具0