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王小梅

作品数：1 被引量：0H指数：0
供职机构：西安交通大学医学院第二附属医院更多>>
相关领域：医药卫生更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇医药卫生

主题

  • 1篇以人为本
  • 1篇优质护理
  • 1篇优质护理服务
  • 1篇人为本
  • 1篇人文
  • 1篇人文关怀
  • 1篇文化
  • 1篇门诊
  • 1篇护理
  • 1篇护理服务
  • 1篇关怀
  • 1篇服务文化

机构

  • 1篇西安交通大学...

作者

  • 1篇王咏雪
  • 1篇王小梅
  • 1篇范艳梅

传媒

  • 1篇中国医疗设备

年份

  • 1篇2016
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
以人为本的护理服务文化在门诊优质护理中的构建与效果
2016年
目的 在门诊构建以人为本的护理服务文化,使护理人员树立以人为本的服务理念,深化“以患者为中心”的优质护理服务.方法 以人的需要为切入点,从专业技能、沟通技能与关爱服务三方面开展构建以人为本的护理服务文化系列活动.以实施活动前后的门诊护理满意度、医师满意度调查结果做对比.结果 实施系列活动后患者及医师的满意度显著提高(P＜０??０５).结论 在门诊构建以人为本的护理服务文化,可以提高患者及医师的满意意度,提升了护理服务品牌.
王咏雪王小梅范艳梅
关键词：以人为本人文关怀优质护理服务
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共1页<1>
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