郭利云
- 作品数：5 被引量：9H指数：1
- 供职机构：北京市第二社会福利院更多>>
- 相关领域：医药卫生哲学宗教政治法律更多>>
- 护理人员与残疾患者心理沟通的现状分析及对策
- 2007年
- 郭利云甘雨兰
- 关键词：残疾患者沟通
- 以科学发展观为指导努力创建弱智残疾人福利机构标准体系
- 近年来，国外的服务行业进行质量体系认证方兴未艾，我国服务行业按国际标准规范化的进程也有很大的发展。但是，服务行业尤其是弱智残疾人服务行业由于其性质的特殊，目前，针对弱智残疾人福利机构的标准化体系还是一项空白，某院在市社会...
- 郭利云甘雨兰
- 关键词：福利机构
- 北京市养老机构老年人对预防护理安全问题需求的调查与分析被引量：9
- 2008年
- 目的:了解北京市入住养老机构的老年人对预防安全问题的需求情况,为养老机构制定护理安全措施,提高护理质量提供科学依据。方法:采用问卷调查法对北京市入住16所不同级别的养老机构的1 025位老年人进行随机抽样调查。结果:98.5%的老年人认为安全问题非常重要,96%的老年人需要安全知识的指导,87.6%的老年人需要提供安全辅助用具,57.8%的老年人认为需要加强照顾者管理。结论:养老机构应根据老年人对护理安全的需求特点,进一步提升护理质量;根据老年人对护理安全相关信息的需求,进一步强化防范意识;根据老年人对护理安全预防措施的需求,进一步加强安全管理。
- 郭利云李劲松甘雨兰聂新
- 关键词：养老机构老年人安全需求
- 社会福利机构护患纠纷的因素分析及对策
- 2006年
- 目的:探讨社会福利机构护患纠纷的防范措施。方法:分析福利机构发生护患纠纷的因素,通过全员学习提高认识、提高护理质量、加强沟通交流技巧、提高护理文件的书写等方法。结果:防范措施实施3年未发生护患纠纷。结论:社会福利机构提高防范意识,强化防控措施,提高护理质量是减少护患纠纷的有效途径。
- 郭利云
- 关键词：社会福利机构护患纠纷
- 以科学发展观为指导努力创建弱智残疾人福利机构标准体系
- ＜正＞近年来,国外的服务行业进行质量体系认证方兴未艾,我国服务行业按国际标准规范化的进程也有很大的发展.但是,服务行业尤其是弱智残疾人服务行业由于其性质的特殊,目前,针对弱智残疾人
- 郭利云甘雨兰
- 文献传递
