张峰山
- 作品数:5 被引量:9H指数:2
- 供职机构:渭南供电局更多>>
- 相关领域:经济管理电气工程更多>>
- 渭南电力客户突发事件应急处理体制解析
- 2010年
- 陕西省渭南市作为本省电源分布重基地,电网运行安全尤为重要,加之近年来西电东送、卫星发射等重大活动增加对供电要求也越来越高。为提高优质服务突发事件应急管理工作,面对外力破坏、设备突发性故障以及恶劣天气等不可预见因素时,渭南供电局正确应对、妥善处理,维护广大客户利益,不断提高风险防范和处置能力,确保将突发事件造成的影响和损失降到最低,树立供电企业形象和履行社会责任。
- 林一凡卜辉张峰山陶小炜成俊义
- 关键词:突发事件电力客户不可预见因素
- 陕西渭南银电联网实时收费系统现状分析被引量:2
- 2008年
- 银电联网系统是用电营销系统的一个子系统,银电联网收费不仅方便了客户,同时也缓解了供电部门自设收费点的压力,具有可观的社会效益。介绍了渭南供电局与各商业银行联网收取电费技术方案,对目前银电联网系统的效率、稳定性、联网范围、经济效益、社会效益等问题进行了分析。
- 张峰山王有乾吴鹤雷晓玲
- 关键词:电力营销银电联网
- 新形势下供电企业营销策略的分析与探讨被引量:8
- 2008年
- 针对我国电力市场发展的新形势,分析、探讨了新形势下供电企业的营销策略,提出了营销业务流程再造的实施方法,为电力企业的管理创新提供了新思路。
- 张峰山吴鹤周伟薛华
- 关键词:品牌文化
- 利用程序远程更新实现电压合格率采集
- 2009年
- 电压合格率反映的是供电企业向电力用户供应合格电能的能力,利用程序远程更新技术实现负荷管理控制终端的电压合格率采集和传输是实现电压合格率采集、监测的关键技术。采用该技术可加强供电企业在用户侧供电质量的监测,细化电能质量管理,为以后负荷管理系统在用户侧管理的更高级应用提供经验。
- 卜辉张峰山陶小炜成俊义宋军周伟
- 关键词:在应用编程电压合格率电力负荷管理系统
- 供电企业“一部三中心”营销业务流程再造分析
- 2008年
- 我国供电企业实行行政区域专营制度,未来经济发展对电力企业履行社会责任,实行绿色营销提出了新的挑战。本文基于创新营销组织体系和品牌文化引领等概念,立足于“一部三中心”建设实践,探讨营销业务流程再造新方法。旨在展示“客户服务中心围绕客户转、其他部门围绕客户服务中心转”实际应用效果,为电力企业的管理创新提供新思路。
- 张峰山周伟吴鹤
- 关键词:品牌文化