郭丽丽
- 作品数：2 被引量：4H指数：1
- 供职机构：山东科技大学信息科学与工程学院更多>>
- 相关领域：自动化与计算机技术经济管理更多>>
- 网上银行CRM的客户信息发掘研究探讨被引量：1
- 2007年
- 网上银行的客户关系管理的原则是以客户为中心,是集中对有价值客户的认识、保留和发展进行动态的管理,个性化的客户服务是客户关系管理的核心。依据网上银行的个性化服务的原则和目标,提出了客户需求信息发掘模型,并给出了客户需求信息相应的处理方法。
- 刘小川徐建国郭丽丽
- 关键词：网上银行客户关系管理需求信息
- 基于移动Agent电子商务交易过程的安全机制研究被引量：3
- 2008年
- 讨论了移动Agent安全的问题,基于EOS的移动Agent系统设计出了一个模型,并在此基础上给出了一个移动Agent的安全机制,此安全机制在可信服务器上克隆移动Agent及其执行过程并实时地检测移动Agent是否受到攻击,当检测到移动Agent受到恶意实体的攻击时,安全机制使用恢复机制把移动Agent恢复到受攻击之前的状态,从而达到保护移动Agent的目的。通过分析此安全机制的安全性,证明此安全机制满足移动Agent的安全性要求且弥补了当前移动Agent安全的不足。
- 郭丽丽徐建国王轩慧高敏
- 关键词：移动AGENT移动AGENT平台电子商务
