张紫琼 作品数:38 被引量:328 H指数:7 供职机构: 哈尔滨工业大学经济与管理学院 更多>> 发文基金: 国家自然科学基金 国家教育部博士点基金 国家高技术研究发展计划 更多>> 相关领域: 经济管理 自动化与计算机技术 文化科学 社会学 更多>>
数字人营销:理论框架、研究进展与未来方向 2025年 数字人是将人类的外貌、行为、思维等特征数字化,能够实现虚拟世界与现实空间交互的虚拟形象。数字人的兴起为品牌形象塑造和消费者互动带来了新的契机,加速了传统数字营销向虚拟与现实融合营销模式的转变。有关数字人营销的问题得到了越来越多学者和管理者的关注,但数字人营销的理论研究与实践需求之间仍存在一系列关键阻碍亟需打通。基于Web of Science核心数据库和CNKI数据库,通过对213篇英文文献和216篇中文文献的剖析,本文首先分析了数字人的外在特征和内在特征,从个体认知、信息加工和情感交互三个角度探讨了数字人营销研究的理论基础,总结出数字人营销效果的四个维度。在此基础上,归纳出认知反应和情感反应两条中介作用机制,并从消费者、企业和环境层面梳理出影响数字人营销效果的三方面边界条件。最后,针对现有数字人营销研究中尚需解决的问题,展望了数字人营销研究的未来方向。 张紫琼 吴玉婵 叶强 吴少辉关键词:数字人 营销模式 面向中文情感分析的词类组合模式研究 作为非结构化信息挖掘的一个新兴领域,网络评论情感分析引起了人们的极大兴趣。利用对互联网上客户评论信息的挖掘与分析结果,消费者可以了解其他用户的态度倾向分布,做出更好的购买决策。销售商和生产商可以获得用户对其商品和服务的反... 张紫琼关键词:情感分析 主观性 一种基于文本分析的P2P网络借贷风险预测系统 一种基于文本分析的P2P网络借贷风险预测系统,涉及一种P2P网络借贷的风险预测系统。本发明包括:平台数据采集模块;文本特征提取模块;风险预测模型搭建、训练模块;风险预测模块。本发明风险预测系统的文本特征提取模块对平台数据... 叶强 郭雷 张紫琼 张自立数字经济、产业智能化与不同技能劳动力间的收入差距 被引量:2 2024年 数字经济发展对收入差距的影响事关包容性增长的整体实现。使用2010~2020年个体与省级层面相结合的面板数据,采用双向固定效应模型检验数字经济发展水平对低中技能劳动力与高技能劳动力间收入差距的作用和机制。研究表明:数字经济发展水平的提高拉大了低中技能劳动力与高技能劳动力间的收入差距,且产业智能化在这一过程中发挥了中介作用。异质性分析表明:在中国东部地区、非农业户口劳动力群体中,数字经济对收入差距的拉大作用均得以增强;在中国中西部地区、农业户口劳动力群体中,数字经济对收入差距的作用分别为缩小和无显著影响。同时,数字经济发展前期对低中技能劳动力与高技能劳动力间的收入差距无明显作用,但后期扩大收入差距的作用逐渐显现。研究结论拓展了数字经济与收入差距相关的研究,为政府制定相应政策提供了可操作性建议,有助于为后期数字经济推动包容性增长蓄力。 潘馨悦 王乐 张紫琼 李忠平关键词:数字经济 收入差距 旅游重要性感知、旅游动机与人口特征:基于香港居民调查数据的实证研究 被引量:12 2012年 本文基于对香港居民的大规模电话调查,采用最优尺度回归模型,探讨出游动机和人口统计特征如何影响香港居民对旅游重要性的感知以及人口统计特征如何影响香港居民的出游动机。回归结果显示:休闲放松和发掘新事物是影响旅游重要性感知的主要旅游动机,家庭月收入和受教育程度是影响旅游重要性感知的主要人口统计特征;与亲朋好友聚会、社交、休闲放松、逃脱日常事务和发掘新事物动机最相关的人口统计特征分别是家庭月收入、年龄、家庭月收入、年龄和受教育程度,而性别对香港居民的各种出游动机无显著影响。 张紫琼 Rob Law 刘挺关键词:旅游动机 人口统计特征 信息管理与信息系统 被引量:2 2018年 近年来,随着以互联网为代表的信息技术的高速创新与发展,信息管理与信息系统作为一个新兴学科领域,正在快速发展为管理学的主流学科领域之一,并成为管理科学与工程学科的核心学科领域。信息管理与信息系统是一门新兴学科,其研究对象是信息和信息技术。随着管理科学、信息科学、计算机与通信技术的不断发展和相互联系,信息管理与信息系统逐渐成为一门理、工、管相互渗透的交叉学科,其着眼点是计算机系统中信息和数据的收集、传递、存储、加工、维护和使用。该学科的诞生和发展标志着计算机在管理中的应用达到一个新的高度。 叶强 张紫琼关键词:信息系统 信息管理 计算机系统 管理科学 核心学科 一种突发公共卫生事件对消费者情绪的预测方法 一种突发公共卫生事件对消费者情绪的预测方法,本发明属于数据分析技术领域。方法步骤是:获取数字化平台上的相关数据信息和文本信息,并选定突发公共卫生事件的发生期和发生前期;对获取到的文本信息进行分词处理,并利用文本分析技术获... 张紫琼 赵宸悉 吴少辉 王雪妍基于互引网络的管理学部重要期刊内部关系研究 被引量:11 2010年 以管理学部认定的30种重要期刊1980—2008年互引数据为研究样本,运用社会网络分析工具UCINET探讨了重要期刊互引网络的整体结构及中心性特征。模块化研究结果显示:重要期刊可划分为科学研究类子群、经济类子群、管理科学类子群和交叉学科类子群,子群内的期刊与中国期刊网的划分具有高度相似性;科学研究类子群较多地引用其他子群期刊,交叉科学类子群较多地引用管理科学类子群期刊;管理科学类子群、科学研究类子群、经济类子群和交叉学科类子群内部期刊收录文章主题的相似性从高到低。 张紫琼 张自立 叶强 李一军关键词:管理科学部 社会网络 突发公共卫生事件对消费者在线评论情感倾向的影响研究 2024年 基于情感信息理论,以去哪儿网北京市酒店信息和评论数据为样本,探讨突发公共卫生事件对消费者评论情感倾向的影响,以及消费者洞察力水平与确定性水平的调节作用。研究表明,突发公共卫生事件降低了消费者评论的积极情感倾向,并提升了其消极情感倾向;消费者的洞察力水平与确定性水平会削弱突发公共卫生事件对消费者评论积极情感倾向的负向影响,但未显著调节消费者评论消极情感倾向所受影响。运用主题情感分析方法,对消费者评论情感倾向在不同时期内分布的异同进一步比较分析发现,突发公共卫生事件发生后,消费者对酒店体验方面的积极感知提升,而对酒店硬件设施方面的不满加剧。 张紫琼 杨钰 王博文 王乐 张自立关键词:突发公共卫生事件 汉语商品评论情感分析——一种基于搜索引擎的无监督方法(英文) 作为非结构化信息挖掘的一个新兴领域,网络评论情感分析引起了人们的极大兴趣。利用对互联网上客户评论信息的挖掘与分析结果,消费者可以了解其他用户的态度倾向分布,做出更好的购买决策。本文提出了一种利用搜索引擎计算词语情感倾向的... 张紫琼 李一军 叶强关键词:搜索引擎 情感分类