国家教育部“211”工程(211003)
- 作品数：3 被引量：11H指数：2
- 相关作者：曾晓洋李小真更多>>
- 相关机构：上海财经大学国泰君安证券更多>>
- 发文基金：国家教育部“211”工程国家自然科学基金教育部人文社会科学研究基金更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 基于消费者虚拟社区的营销管理研究综述与未来展望被引量：6
- 2011年
- 消费者虚拟社区是网络虚拟社区的一种重要类型,是由那些具有共同的兴趣或经历的消费者组成的通过互联网进行沟通和交往的群体。作为营销工具,消费者虚拟社区对企业的市场营销管理具有重要的战略价值。基于消费者虚拟社区的营销管理研究已经从多个层面取得了积极成果,本文从基于消费者虚拟社区的信任与忠诚管理、营销传播管理、顾客关系管理、新产品开发管理几个方面对相关研究成果进行了梳理,对研究现状进行了分析,并对未来的研究方向进行了展望。
- 曾晓洋
- 关键词：虚拟社区网络社区营销管理
- 消费者参与虚拟品牌社区的影响因素实证研究被引量：5
- 2010年
- 激励消费者更多地参与虚拟品牌社区的活动,对于企业在网络条件下提高品牌忠诚度和品牌影响力至关重要。本文用实证研究的方法对消费者参与虚拟品牌社区的影响因素进行了研究,分析和检验了品牌关系质量、社区感知价值、社区成员信任和社区网站的服务质量与成员对虚拟品牌社区的认同度、满意度之间的关系,以及上述因素与虚拟品牌社区参与之间的关系,并就企业如何提高消费者对虚拟品牌社区的参与度提出了建议。
- 曾晓洋李小真
- 关键词：消费者
- 手机短信广告的消费者态度实证研究
- 2008年
- 手机短信广告日益成为企业营销的重要手段。消费者对手机短信广告的态度,主要受接收者因素、发送者因素及短信广告活动本身因素的影响。论文通过问卷调查和统计分析,就这些因素对消费者态度的影响进行了探讨,并提出了改进企业短信广告策略的建议。
- 曾晓洋王艳芸
- 关键词：消费者手机短信广告
