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孙玲
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- 所属机构:华东理工大学
- 所在地区:上海市
- 研究方向:经济管理
- 发文基金:国家社会科学基金
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- 王航宇

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- 方敏

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- 毛涛

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- 上海城郊休闲游游客满意度及期望差异实证研究——以崇明和南汇为例被引量:3
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- 文章以上海崇明和南汇游客为对象,研究上海城郊休闲旅游地游客满意度与期望差异情况。研究表明,游客在评价总体满意度时,其总体期望与总体满意度有较大的相关性;游客满意度不仅与游客的推荐意愿正相关,而且也与游客的重游意愿正相关。根据期望与满意度的配对样本T检验,城郊休闲旅游地的食物质量水平和交通便利程度这两项的期望与实际满意度的差异比较显著。游客对上海城郊休闲游特征项中的乡村人民热情程度、语言交流通畅程度、景区空气质量的期望值很高,而实际感知的满意度也非常高。
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- 2014年
- 城市亲水广场环境满意度对城市后续发展和规划非常重要。未来城市建设要正视城市亲水广场景观设计中的问题。被调查者对上海新外滩广场环境呈中等偏好程度的满意。一个让人满意的城市亲水广场环境的特征是:广场干净整洁;植被茂盛;娱乐活动丰富;广场与周围建筑协调一致;广场与水体充分融合;夜景变幻。
- 孙玲张杰宋燕琳
- 关键词:满意度
- 里弄旅游游客的满意度评价研究——以上海新天地为例被引量:1
- 2010年
- 论文选取上海新天地里弄旅游的中外游客为研究对象,基于期望—感知差异对游客满意度做出测定。结果发现,总体满意度与推荐意愿和重游意愿显著相关;其中对这里是身份地位的象征、参与有民间风俗的活动、餐饮价格合理且口味正宗三个因子的期望与感知满意度有显著性差异。
- 孙玲王雪娇方敏朱泓
- 关键词:休闲旅游满意度
- 基于层次分析法雾霾天气对景区景点影响因素研究
- 层次分析法(Analytic Hierarchy Process,简称AHP)是分析雾霾天气对景区景点影响因素的一种有效方法.本文在专家意见咨询的基础上,运用层次分析法对雾霾天气对景区景点影响因素进行具体分析:处于市区的...
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- 上海旅游目的地形象探讨——基于韩国旅游者满意度调研被引量:1
- 2009年
- 通过问卷调查,本文分析了韩国旅游者对上海旅游目的地的满意度情况,并对各项指标进行了排序,运用逐次多元回归分析建立上海目的地形象模型,期望此次研究对于上海对海外入境旅游宣传与市场营销方面有实际指导意义。
- 孙玲朱伟
- 关键词:旅游目的
- 韩国旅游者对中国旅游目的地满意度调研与分析被引量:1
- 2010年
- 通过问卷调查,分析了韩国旅游者对中国旅游目的地形象评价因子的满意度情况,并进行了排序,同时研究了韩国旅游者基本人口统计学特征,运用逐次多元回归分析建立中国目的地整体满意度模型,期望此次研究对于中国对海外入境旅游宣传与市场营销方面有实际指导意义。
- 孙玲王丽君冉启慧
- 关键词:旅游目的地满意度
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- 2014年
- 旅游景区(点)营销渠道作为联系旅游产品供应商和旅游消费者之间的纽带,在旅游产品让渡的有效进行中起到至关重要的作用。长风海洋世界的营销渠道体系根据营销形式重新划分为:实体渠道、电子渠道、直销渠道、联盟渠道。渠道冲突的问题根源在于价格,因为价格很大程度上决定了渠道各成员利益的分配状况。因此,旅游景区(点)在管理营销渠道冲突时同样需要从价格差入手,梯度价差是渠道运转的基本动力。
- 孙玲张思蒙范翔刘莎
- 关键词:旅游景区营销渠道冲突管理
- 上海西式历史建筑纹样调查与文化内涵研究
- 本论文基于对上海西式历史建筑的实地考察,分类阐述了上海西式历史建筑纹样的现状及其文化内涵,为进一步认识建筑纹样提供依据。
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- 现代园林已经成为人们休闲游憩必到场所之一.本文利用因子分析法,基于游客和居民的角度,对上海大型现代园林设计和管理满意度进行了研究.并提取出了6个影响满意度的公因子,包括'基础设施','植被景观','环境氛围','服务性配...
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- 关键词:现代园林居民满意度
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