南剑飞
作品数: 108被引量:669H指数:14
  • 所属机构:西南石油大学
  • 所在地区:四川省 成都市
  • 研究方向:经济管理
  • 发文基金:中国石油天然气集团公司科技项目

相关作者

赵丽丽
作品数:72被引量:509H指数:13
供职机构:上海商学院
研究主题:企业管理 顾客满意度 油气资源型城市 用户满意度 循环经济
熊志坚
作品数:51被引量:444H指数:10
供职机构:西南石油学院工商管理学院
研究主题:企业管理 顾客满意度 用户满意度 加油站 CS
张鹏
作品数:830被引量:4,525H指数:30
供职机构:中国地质科学院地质力学研究所
研究主题:油气管道 郯庐断裂带 地应力测量 地应力 可靠性
李蔚
作品数:125被引量:646H指数:13
供职机构:四川大学商学院
研究主题:企业 产品伤害危机 营销安全 营销 汶川地震
陈武
作品数:103被引量:487H指数:14
供职机构:西南石油大学经济管理学院
研究主题:油田 经济评价 储量 油气田 经济产量
我国石油机械制造行业用户满意度指数CSI模型研究被引量:3
2004年
在介绍我国石油机械制造业用户满意度指数CSI测评意义的基础上 ,提出了我国石油机械制造业用户满意度指数CSI的理论模型与数学模型 。
南剑飞陈武赵丽丽熊志坚张鹏
关键词:石油机械企业管理
自贡盐文化遗产保护现状、问题及对策研究被引量:13
2010年
如何将盐文化遗产保护及开发与自贡历史文化名城发展相结合是自贡市盐文化遗产面临的首要任务。基于此,本文以自贡盐文化遗产保护为关注焦点,在强调必要性与重要性的基础上,界定了其概念,分析了其保护现状及现存问题,从内容、原则、方法及策略等方面提出了自贡盐文化遗产保护的具体对策,为深入开展自贡盐文化遗产保护与开发研究,科学开展自贡盐文化遗产保护与开发工作,推动其科学发展、和谐发展、又好又快发展提供新思路。
赵丽丽南剑飞
基于盐都自贡的制盐老工业城市发展研究方略
一、问题的提出自贡,素有中国千年盐都之称,自新中国诞生以来,特别是经过三线建设和改革开放这两个历史阶段,自贡经济有了很大发展,形成了产业门类比较齐全、产业基础比较扎实的工业体系。但是,由于历史的和现实的、主观的和客观的诸...
南剑飞赵丽丽
文献传递
实施成品油销售企业用户满意度应注意的问题被引量:7
2004年
分析了我国成品油销售企业用户满意度实施的四个特点,即系统性、长期性、挑战性和渐进性;指出了实施中要正确认识用户满意的重要性,充分发挥领导的主导作用,员工的主力军作用和用户的参与作用,以确保我国成品油销售企业实施用户满意度工作顺利而有效地开展。
南剑飞张明泉熊志坚
关键词:用户满意度主力渐进性
试论我国矿业城市可持续发展问题被引量:2
2004年
矿业城市作为资源型城市,面临着发展中所产生的诸多矛盾和困难,如何实现可持续发展,是人们必须思考、研究和解决的一个重大课题.论文在分析我国矿业城市发展面临的主要矛盾和问题的基础上,提出了我国矿业城市实现可持续发展的基本思路和若干政策建议,为矿业城市大力实施可持续发展战略,推动矿业城市可持续发展进程提供理论支撑.
赵丽丽南剑飞王成武
关键词:可持续发展矿业城市城市管理
四川历史文化名城可持续发展研究初探被引量:10
2007年
分析了历史文化名城可持续发展的含义,阐述了四川省历史文化名城的特色及其表现方面,并对名城可持续发展中应注意的问题及名城开发的原则进行了论述,为历史文化名城的进一步研究提供了依据。
赵丽丽南剑飞
关键词:文化名城可持续发展
论顾客忠诚度的内涵、功能、构成及模型被引量:69
2004年
本文由CL入手,引出了CLD的内涵,探讨了其六大功能,着重阐述了其构成并建立了模型。
南剑飞赵丽丽王振宇熊志坚
关键词:顾客忠诚度顾客满意度口碑效应
加油站顾客满意度持续改进的研究被引量:4
2016年
探讨了加油站顾客满意度与持续改进的关系,分析了顾客满意度持续改进的意义和动因,重点阐述了持续改进的工作流程、策略和工作方法,强调顾客满意度是现代企业的生命线,而只有持续改进和提高才能取得更好的绩效。
南剑飞
关键词:顾客满意度
试论我国矿业城市可持续发展问题
本文在分析我国矿业城市发展面临的主要矛盾和问题的基础上,从转变观念、体制创新、技术创新、倾斜政策、招商引资、失业职工再就业培训计划等方面提出了我国矿业城市可持续发展的基本思路和若干政策建议.
赵丽丽南剑飞王成武
关键词:矿业城市经济产业结构技术创新
文献传递
基于灰色系统理论的旅游景区游客满意度评价研究被引量:22
2008年
游客满意度是旅游景区之间竞争的焦点,对其应有科学、合理的评价方法。利用灰色系统理论对信息不完全确知的小样本系统分析的优势,可以对旅游景区满意度进行评价分析,这样就能了解到旅游景区游客满意度的影响因素与评价体系问题。
南剑飞李蔚
关键词:灰色系统游客满意度旅游景区旅游管理