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徐凤增
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- 所属机构:山东大学管理学院
- 所在地区:山东省 济南市
- 研究方向:经济管理
- 发文基金:山东省自然科学基金
相关作者
- 杨蕙馨
- 作品数：254被引量：2,336H指数：23
- 供职机构：山东大学管理学院
- 研究主题：技术创新 企业 企业绩效 全球价值链 实证研究
- 周键
- 作品数：6被引量：31H指数：3
- 供职机构：山东大学管理学院
- 研究主题：创业成长 创业激情 自我效能感 影响及作用 创业环境评价
- 李云贺
- 作品数：3被引量：0H指数：0
- 供职机构：山东大学
- 研究主题：创业型 高校餐厅 高档酒店 服务质量 顾客体验
- 高培涛
- 作品数：14被引量：25H指数：3
- 供职机构：山东建筑大学商学院
- 研究主题：机构投资者 上市公司 投资者参与 上市公司治理 机构持股
- 徐虹
- 作品数：189被引量：2,497H指数：28
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- 研究主题：乡村旅游 乡村 旅游 旅游业 PM10
- 创业型企业组织竞争力的培育
- 2008年
- 创业型企业面临"新的劣势"和"小的劣势"的困境,这种劣势直接导致创业型企业资源短缺。而杠杆资源的利用成为解决创业型企业困境的一把金钥匙。通过培育创业型企业的学习能力、合作能力和组织能力,有效提高杠杆资源吸纳能力,达到提升创业型企业组织竞争力的目的。
- 徐凤增
- 关键词：吸纳能力
- 高校餐厅服务质量影响因素及指标体系构建研究
- 2014年
- 本文主要运用因子分析的方法对高校餐厅的服务质量进行评价.以S大学在校学生为研究对象,对问卷调查所取得的数据进行因子分析,因子分析的结果表明,影响高校餐厅服务质量的因素可以分为四大类,即核心因素、员工服务质量因素、餐厅形象因素和服务便捷度因素,其中核心因素和员工服务质量因素是影响餐厅服务质量的最主要因素.最后根据本研究的结果提出了高校餐厅提升服务质量的途径.
- 周键李云贺徐凤增
- 关键词：高校餐厅服务质量
- 乡村振兴新动能评估与选择机制研究——以济南市为例
- 2019年
- 乡村振兴战略是国家针对农业农村农民问题的一个长期战略安排。实现乡村振兴战略目标需打破传统的生产技术和方法,挖掘乡村独特资源的潜力并激发多类主体的活力,为农业农村发展注入新动能。研究构建了乡村振兴新动能评估与选择的理论框架,包括评估、选择、培育和效果评价四个部分。在此基础上进一步以山东省济南市为典型案例进行分析,为乡村振兴新动能的选择和培育提供可借鉴的经验。
- 徐凤增张云
- 基于顾客价值角度对企业内部组织创新的考察——以旅行社组织创新为例被引量：1
- 2008年
- 传统理论考察企业内部组织演进的影响因素时更多的关注企业环境、企业战略、组织规模和技术等,而忽视了顾客和市场,这样,容易带给顾客额外的交易费用。因此,基于顾客价值实施企业内部组织创新已成为客户经济时代的必然选择。通过旅行社内部组织创新的实例分析,认为成功的企业内部组织创新离不开卓越的战略、流程再造、组织文化转型和人力资源等方面的支持,其中跨职能团队是旅行社组织创新的基本单元。
- 徐凤增
- 关键词：顾客价值旅行社
- 基于游客数字叙事的黄河旅游目的地形象与文化传播研究被引量：14
- 2022年
- 社交媒体中游客数字叙事对黄河旅游目的地形象与文化传播具有重要影响.整理了2019-03-11至2021-03-11用户在小红书上发布的笔记,共收集到与黄河相关的777篇笔记.采用内容分析法探索黄河旅游目的地的网络形象.研究发现,黄河旅游目的地形象在社交媒体上的游客数字叙事通过图片、文本等多种形式呈现;通过图片和视频等视觉符号形成整体形象,通过叙事阐述和细节等文本符号形成具体形象;游客通过其他人的数字叙事获得体验,构建目的地形象,并获取旅游灵感,形成黄河旅游目的地的文化传播;游客对于目的地的数字叙事强调有用性、美感、互动性与文化敏感性.有针对性地提出黄河流域旅游高质量发展营销策略.
- 徐凤增袭威
- 关键词：黄河文化目的地形象文化传播
- 开放背景下的中国经济改革与企业组织——山东大学管理学院博士生导师杨蕙馨教授访谈被引量：3
- 2008年
- 作为伴随着中国经济改革进行经济理论学习与教学科研工作的学者,只有立足中国经济改革与发展实际,结合国外产业发展的经验教训,才能深入剖析中国产业发展中出现的问题,提出切实可行的对策建议。只有不唯名不唯利,牢牢记住经济学是致用之学,真正做到为祖国而学、为祖国所用,在教书育人和科研工作中辛勤耕耘,才能走在时代的前列。
- 杨蕙馨徐凤增
- 关键词：中国经济改革博士生导师国有资本退出
- 顾客价值与企业跨职能团队竞争力培育被引量：1
- 2008年
- 传统企业组织僵化,部门间相互扯皮,带来了顾客交易时间和交易费用上的损失。要解决这些问题,就需要企业打破组织中的部门、上下级边界,创建跨职能团队,为顾客让渡价值。然而,跨职能团队由于团队成员的机会主义倾向和团队生产的外部性,容易导致团队卸责,使团队陷入两难困境。管理者关注顾客价值和自我守诺,有助于帮助解决团队外部性问题,并围绕团队战略定位、业务流程创新、团队学习和人力资源等环节培育跨职能团队竞争力。
- 徐凤增杨蕙馨
- 关键词：客户经济时代顾客价值跨职能团队
- 高档酒店顾客体验量表的设计与检验
- 2015年
- 体验经济时代,顾客不仅是产品和服务的消费者,还扮演了服务共同创造者和体验共同参与者角色。高档酒店日益重视顾客体验价值,并视其为提升竞争力的重要手段。而顾客体验具有个性化特点,易受到顾客经历及价值观等因素的影响,其测度往往离不开一定的社会、文化背景。尽管西方开发出酒店顾客体验量表,但还没有基于中国背景的高档酒店顾客体验量表。在剖析顾客体验内涵的基础上,基于中国情境,运用定性研究和定量研究相结合的方法开发了顾客体验的测量工具,并从多个角度验证了量表的信度和效度,分析结果显示酒店顾客体验由五个维度组成,分别为环境、便捷性、满意度、激励和转换成本。
- 徐凤增周键李云贺
- 关键词：顾客体验高档酒店量表开发体验经济
- 基于产品创新战略的创业型企业绩效研究——基于国际视角被引量：1
- 2008年
- 产品创新战略已成为创业型企业持续成长的关键战略。然而,产品创新战略对创业型企业绩效的影响力度和方向还存在颇多争议。目前,关于创业型企业产品创新战略与其绩效关系的研究有两大主流,一是探讨什么样的产品创新战略能导致创业型企业高绩效,二是对影响二者关系的要素的识别和检验。存在的问题是,以往的研究大都是孤立进行的,样本选区缺少连续性,一些重要调节变量被忽视,这将是进一步研究的重要课题。
- 徐凤增杨蕙馨
- 关键词：创业产品创新战略企业绩效
- 延展资源基础观视角下的创业型企业产品开发被引量：1
- 2008年
- 传统资源基础观强调资源的所有权和控制力,而延展资源基础观强调资源对企业的价值,无论是内部资源还是外部资源。创业型企业产品开发面临资源短缺的困境,而延展资源基础观的提出有助于缓解产品开发的资源瓶颈。文章探讨了构建产品开发平台,与合作伙伴建立产品开发联盟,培育企业的政治网络等途径,都有助于创业型企业在产品开发过程中更好地利用外部资源,提高产品开发成功率。
- 徐凤增高培涛孟莉莉
