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医院志愿者管理及服务创新思考
2024年
随着医疗服务的不断完善和人们健康意识的提升,医院志愿者的角色和作用逐渐受到重视。本文探讨了如何创新医院志愿者管理和服务,以提升服务质量和效果。通过分析现有的医院志愿者管理模式和服务方式,结合社会需求和发展趋势,提出了一些创新思考和建议,旨在为医院志愿者工作的改进和优化提供参考。
张乐乐吴奇扬
关键词:志愿者
医院志愿者服务品牌化建设管理思路研究
2024年
近年来,志愿服务在医院中发展迅速,其对于医疗机构中的人文建设有着极大的推动作用,要想进一步提高志愿服务在医院中的实践影响力和质量,就需要将志愿服务形成品牌化建设。基于此,本文围绕志愿服务展开,分析了志愿服务在医院中形成品牌化的重要性,就品牌化建设路径展开深入探究,以期能为有关人员提供指导和参考。
张翠红贾思宁刘婷婷
关键词:志愿者服务品牌化建设
医院志愿者服务品牌化建设探究被引量:2
2023年
近年来医院志愿服务发展迅速,在医疗机构人文建设中发挥着重要作用,而在实践中品牌化建设则成为提升志愿服务质量和影响力的重要途径。通过分析医院志愿者服务建设过程中的常见问题,结合品牌化建设的内涵和目标,总结经验,探讨标准化、规范化策略与路径,以期为医院志愿者服务品牌化的实践提供理论参考和指导,形成可复制、可持续发展的建设模式。
崔秀峰杨惠莉纪伟伟
关键词:品牌化
医院志愿者服务形式和管理模式的国内外研究进展
2023年
近几年来,随着社会经济水平的提高,医院志愿者服务的推行已经成为了改善医疗服务质量、提高就诊患者满意度的一种重要方式。本文通过文献研究和访谈法,分析了医院志愿者服务形式和管理模式在国内外的研究进展,并针对发现的问题,对适合我国国情的医院志愿者服务形式和管理模式进行了探索。例如优化配置医院志愿者服务资源、强化志愿者的主体地位、提高志愿者的创新意识等。
李盼
关键词:医院志愿者
医院志愿者继续服务意愿现状及影响因素研究--以山东省Q医院为例
袁娟
应急公共卫生事件背景下医院志愿者管理探讨被引量:2
2022年
新型冠状病毒肺炎(简称新冠肺炎)疫情的暴发对中国乃至全世界产生了巨大影响。在社会与经济发展,地理隔离消除的背景下,应急公共卫生事件带来了更大的挑战。医院作为应急公共卫生事件中患者救治的一线机构,有限的资源储备不能满足激增的就医需求。医院志愿者作为此种状态下资源的补充,一定程度上可以缓解这种矛盾。目前国内外并没有针对应急公共卫生事件背景下医院志愿者管理的研究。本文以此次新冠肺炎疫情为案例,探讨如何在应急公共卫生事件中提升医院志愿者的效能,更好地为患者服务。
蒋婷婷李培玮林润杨若宁闫思宇张猎
关键词:志愿者医院管理
多元主体治理视角下医院志愿者服务积极性影响因素研究被引量:4
2022年
目的:了解医院志愿者服务积极性现状及其影响因素,为全面激发医院志愿者的服务潜能提供依据。方法:采用定额抽样方法选取浙江省17家公立医院的1 044名医院志愿者进行问卷调查,运用多重线性回归分析医院志愿者服务积极性的治理影响因素。结果:医院内部对医院志愿者的岗位安排、服务内容、考核方法、激励力度;就医人员、微博微信等新媒体对医院志愿者服务的总体评价;医院志愿者的认知与态度;政府相关政策的宣传解读和对志愿者的鼓励力度影响其服务积极性(P <0.05)。结论:提高医院志愿者服务积极性,需要从多元主体治理视角下全面激发医院志愿者的服务潜能。
卫燕青蔡森菲来坚陈海玲童红
关键词:医院志愿者影响因素
大型方舱医院志愿者参与新冠肺炎疫情防控工作体验的质性研究
目的了解方舱医院志愿者参与新冠肺炎疫情防控的工作体验,为传染性疾病防控中的大型方舱医院志愿者工作开展提供参考。方法采用现象学研究方法,对12名参加方舱医院疫情防控工作的志愿者进行深度访谈,运用Colaizzi七步分析法分...
赵晓玉余丽群张树娟周霞
关键词:志愿者
价值选择与志愿行动:基于医院志愿者实践的研究
2022年
我国的志愿活动不断的发展壮大,志愿精神不断在民众当中普及,志愿服务逐渐被大众所熟知和认可。本文以医院志愿者为研究对象,通过网络工具对186名医院志愿者发放问卷,对其参与志愿活动的动机进行调查,之后选取部分志愿者进行访谈,研究参与动机与志愿行为的关系。根据文献研究及此次调查结果,本文将医院志愿者的动机归类为自利型动机(职业发展、提升自我、获得快乐)和利他型动机(外界影响、奉献社会、帮助他人)。本次调研发现,获得快乐与提升自我与持续参加志愿活动呈正相关关系。为此建议,应针对医院志愿者群体的志愿动机开展相关工作,发挥动机的引导和激励作用,完善志愿者管理制度。
陈宇静
关键词:医院志愿者动机志愿服务
公立医院志愿者管理长效机制的研究被引量:4
2022年
本报告阐述在构建和谐社会、缓解医患关系和新医改的背景下开展医院志愿服务重要性的基础上,深入分析了目前医院志愿服务面临的问题和其背后深层次的原因。具体是志愿服务在医院管理体系中缺乏相应的地位;医院对于实现志愿服务常态化的培训不足;保障医院志愿服务常态化的队伍缺乏稳定性;医院志愿服务常态化的文化支撑不足;医院志愿服务常态化缺乏相应的物质保障。基于此,报告提出促进医院志愿服务常态化的机制探索思路,将志愿服务纳入医院管理体系,构建医院志愿服务文化,提供系统有针对性的培训,构建有效激励体系,形成医院志愿服务的合力。
莫明聪
关键词:志愿服务

相关作者

袁蕙芸
作品数:108被引量:876H指数:15
供职机构:上海交通大学医学院附属仁济医院
研究主题:辅助生殖技术 伦理 医务人员 医师 人类辅助生殖技术
李倩
作品数:2被引量:23H指数:2
供职机构:上海交通大学医学院附属新华医院
研究主题:医院志愿者 志愿者服务 管理研究 心理契约 志愿者管理
郝徐杰
作品数:20被引量:173H指数:9
供职机构:北京大学人民医院
研究主题:医务社会工作 志愿服务 志愿服务体系 医院志愿者 医学伦理
顾琦静
作品数:21被引量:81H指数:6
供职机构:上海交通大学医学院附属新华医院
研究主题:医院管理 新媒体 员工关怀 医院志愿者 医院文化
时孝春
作品数:23被引量:70H指数:6
供职机构:江苏省中医院
研究主题:公立 医院志愿者 志愿者服务 新会计准则 医务社会工作