搜索到92篇“ 公众期望“的相关文章
- 基于公众期望的政府门户网站公众满意度研究 ——以长春市为例
- 伴随着公共治理理论等新型公共管理理论发展和人工智能、云计算、区块链、大数据等新兴技术的运用,为政府门户网站建设提供了理论基础和技术条件,政府门户网站建设进入了新一轮的升级浪潮。作为连接政府和公众的重要渠道、数字政府建设的...
- 冯运博
- 关键词：公众期望政府门户网站公众满意度
- 公众期望、质量感知与数字政务服务满意度测评——基于J省N市的实证调查分析
- 2024年
- 公共服务的数字化转型与应用仍然面临着一系列问题,公众对数字政务服务的使用和评价有待进一步提高。通过构建数字政务服务公众满意度的概念模型(ACSI),对N市数字政务服务公众满意度进行实证测评与分析。研究发现,政府及时回应投诉且能够着力解决是影响公众对数字政务服务满意度的关键因素;办事缴费手续明确、清晰、简单及数字政务服务平台提供的信息更新时效等方面没有达到公众预期,影响公众的使用和主观感受,需重点改进。同时,结合各维度满意度测算结果,提出推进数字政务服务平台建设机制、提高数字政务回应能力、以用户为中心加强宣传与互动等提高数字政务服务公众满意度的建议,以期推动我国数字政务服务高质量发展。
- 吴旭红
- 关键词：公众满意度数字政府
- 一种新的基于反映公众期望的粗-细粒度环境的跨领域虚假新闻检测方法
- 本发明公开了一种新的基于反映公众期望的粗‑细粒度环境的跨领域虚假新闻检测方法，涉及社交媒体分析系领域。该方法包括三个部分。具体来说，我们首先构建一个跨领域的粗‑细粒度的环境，多粒度环境基于目标新闻所发布的时间，从新闻库中...
- 马跃峰刘国钧程凤仙王荣磊王玉锋王猛
- 公共服务绩效、公众期望失验与公民满意度被引量：11
- 2022年
- 运用实验研究方法,随机分配给被试有关地方政府公共服务绩效的积极或消极信息线索,考察不同性质的公共服务绩效影响公民满意度的边界条件,并进一步考察公众期望失验在公共服务绩效与公民满意度关系中的中介效应。研究表明:与消极绩效相比,积极的绩效更能提高公众对政府的满意度;绩效信息来源在绩效性质影响公民满意度的过程中起着调节作用,对于来自第三方的绩效评价结果,与消极绩效相比,积极绩效引发的公民满意度更高;公众期望失验在绩效性质对公民满意度影响中起部分中介作用。实证分析结论揭示了绩效性质影响公民满意度的边界条件和内在机制,为反思地方政府绩效评价方式、科学公开绩效评价结果提供了理论依据和政策启示。
- 高学德
- 关键词：公共服务绩效公民满意度
- 企业捐赠行为的影响因素研究——企业的捐赠行为符合公众期望吗?被引量：2
- 2021年
- 本文通过品牌价值、企业性质、企业规模、财务绩效四个影响因素,将公众对企业的捐赠行为期望与企业实际的捐赠行为进行主客观对比,得到以下结论:企业的品牌价值与捐赠额的关系呈正相关,但高品牌价值的企业捐赠的积极性不足,与公众的期望有差距。非国有企业的捐赠表现超出公众期望。财务绩效、企业规模都与捐赠额的关系呈正比,但高财务绩效和高企业规模的企业单位贡献捐赠额没有达到公众期望。
- 陈佳乐刘子浈
- 关键词：影响因素公众期望
- 基于公众期望的工业发展模式创新研究:以北京雾霾治理为参照被引量：1
- 2021年
- 致力于解决空气污染的“蓝天保卫战”成为近年来京津冀地区贯彻“新发展理念”,推动“五位一体”总体布局的重大举措。但空气污染防治极其复杂且耗时较长,尤其会涉及到经济发展方式的转变。对此,已饱受过雾霾困扰的北京市居民普遍进行了相应思考。基于2014—2017年间针对北京市居民开展的三轮调研发现,其中有相当一部分受访者倾向将问题指向、归结于周边地区的工业污染,普遍意识到产业结构调整的迫切性和必要性。通过此次公众参与式讨论,也进一步呈现了他们对于通过京津冀一体化工业发展模式创新及转型升级,实现环境治理(尤其是大气污染防治)具体举措的期望。
- 李琛赵晓男
- 关键词：京津冀
- 供给侧改革下全民健身公共服务公众期望研究被引量：3
- 2019年
- 随着社会与经济的进步,人们对健康生活的要求日益高涨,人们愿意在体育上花费的时间与精力逐渐增多,如何更好满足公众的运动需求已经成为一个不得不解决的问题,而近几年由习近平总书记提出的供给侧改革为我国的体育服务提供了一个新动力,本文即是基于这样的背景下,以公众对全民健身公共服务的期望为研究对象,通过期望研究需求,以期为政府提供优化全民健身公共服务的理论依据、为政府决策如何选择适合当代公众的全民健身公共服务提供参考与建议。
- 范博容
- 关键词：公众期望
- 政府电子信息服务质量的公众期望概念模型构建被引量：2
- 2015年
- 文章以政府电子信息服务的定义和内容为基础,根据SERQUAL模型的差值理念,从公众需求期望的视角出发,构建政府电子信息服务的公众期望模型,并用价值理论与关系定律原理计算吻合度,为下一步运用实证数据对概念模型的验证、指标体系的修正提供理论指导。
- 同杨萍刘冰
- 关键词：公众期望公众需求
- 公众期望对企业慈善捐赠行为影响的探究——基于制度理论的视角
- 随着企业社会责任观念的发展与普及,企业慈善捐赠作为企业承担社会责任的重要方式之一越来越受到公众的关注。尤其是在社会事件背景下,公众情绪被充分调动起来,公众要求企业进行慈善捐赠的意愿更加强烈。本文从企业实力、企业形象、“他...
- 张相如
- 关键词：公众期望企业慈善捐赠利益相关者互动模型
- 考虑公众期望的震后应急资源调度优化研究被引量：7
- 2014年
- 为在地震发生后快速配送应急物资,减小人员伤亡及灾害影响范围,建立公众期望的伤亡最小化人数的应急救援模型。在模型中考虑应急救援医院和应急灾民安置点的能力扩展、应急物资的储备,灾民从灾害点到安置点的转移、伤员从灾害点到应急救援医院的转移、应急救援物资和医疗物资到应急需求点的配送等问题。鉴于模型的复杂性,采用启发式算法对模型进行求解。算例结果表明,应急生活物资能100%满足灾民需求,伤员得到救治的期望率为97.9%。
- 陈钢铁贺政纲黎青松
- 关键词：地震应急医疗应急物资启发式算法
相关作者
- 张备
- 作品数：4被引量：6H指数：2
- 供职机构：武汉大学
- 研究主题：公众期望 契合 城市化 公共服务职能 公共服务
- 魏聪
- 作品数：18被引量：112H指数：5
- 供职机构：南京师范大学
- 研究主题：非营利性 学前教育 成本分担 民办教育 举办者
- 邬娟
- 作品数：18被引量：38H指数：4
- 供职机构：东北财经大学会计学院
- 研究主题：社会责任会计 会计信息披露 母公司理论 所有权理论 公众期望
- 由芸
- 作品数：5被引量：0H指数：0
- 供职机构：沈阳大学
- 研究主题：实证研究 内部控制 审计意见 上市公司内部控制 风险评估
- 葛蓓
- 作品数：6被引量：11H指数：2
- 供职机构：武汉城市职业学院
- 研究主题：会计制度改革 会计国际化 会计标准 审计期望差距 会计电算化
