搜索到1889篇“ 个人理财服务“的相关文章
- 互联网金融背景下S银行X支行个人理财服务营销策略研究
- 互联网金融产品和服务正在迅速发展,这不仅为现有的传统银行业带来更多可能,也带来了颠覆其格局的力量。随着我国居民可支配财富的不断积累,人们对便利性好、起点低、流动性强的互联网金融产品的需求日益增长,客户更倾向于利用互联网渠...
- 肖雪
- 关键词:营销策略互联网金融服务营销
- 提升交通银行J分行个人理财服务质量的对策研究
- 随着经济健康发展、居民收入不断提高,同时受存款利率下降和通胀的影响,为实现资产保值增值的目标,人们对个人理财的需求在扩大,这些极大刺激了银行业个人理财业务的蓬勃发展。尤其近几年银行业受存贷利率利润差额锐减、以支付宝、苏宁...
- 刘有朋
- 关键词:个人理财业务商业银行服务质量
- 个人理财服务市场的信赖度分析
- 2018年
- 虽然时常收到来自私人银行或第三方理财等传统理财机构的建议,但由于这类机构管理环节多、效率低,且迫于销售业绩的压力,理财经理会把不适合的产品推荐给客户,大多数受访者最信任的理财建议仍然来自朋友和家人。
- 珊珊
- 关键词:个人理财退休储蓄理财顾问
- 顾客感知价值对商业银行个人理财服务购买的影响研究
- 在利率市场化改革和金融脱媒的背景下,大力提供理财产品等非传统储蓄业务也成为各大商业银行实现需求业务创新和利润增加的突破口。同时,近年来我国经济实现了缓中趋稳、稳中向好发展,国民收入不断提高,居民存款不断攀升,从而促使居民...
- 王子轩
- 关键词:商业银行个人理财顾客感知价值
- 探究基于AHP的商业银行个人理财服务质量评价模型的构建被引量:2
- 2015年
- 对于商业银行个人理财服务质量的评估,本文基于AHP模型,构建了商业银行个人理财服务质量的评价模型。研究表明,商业银行个人理财服务质量评价模型的一级关键指标主要包括有形性、可靠性和保证性指标。其二级指标,即子指标主要有服务人员的专业素质、理财产品的保本收益率、服务恪守承诺等。本文主要对其服务质量评价模型的构建展开探讨。
- 张燕
- 关键词:AHP模型商业银行个人理财服务质量
- 商业银行个人理财服务规范
- 本标准规定了商业银行个人理财业务服务的基本原则、一般要求等。 本标准适用于有资质的从事个人理财业务经营管理的商业银行。
- 关键词:锅炉安装锅炉改造管理规则
- 商业银行个人理财服务顾客忠诚度影响因素分析及其策略研究 -以盐城市某工行为例
- 随着社会经济的全面发展,国内居民人均收入水平持续上升,商业银行积极的开展个人理财业务。但是,当下银行业开展的理财服务效果如何、开展什么样的理财服务才能吸引更多的理财客户理论界还尚未定论。本文就是通过调查问卷的形式收集有关...
- 唐瑞龙
- 关键词:个人理财顾客忠诚
- 文献传递
- 我国商业银行个人理财服务质量影响因素研究
- 在商业银行激烈竞争的过程中,如何提升我国商业银行个人理财服务质量成为热门的话题,也是我国商业银行急需提升至关重要的方面。国内学者研究表明,目前对个人理财服务质量影响因素的研究多数是基于定性的分析,虽然少量研究进行了计量分...
- 李燕飞
- 关键词:商业银行个人理财业务服务质量影响因素
- 文献传递
- 商业银行个人理财服务质量影响因子研究——基于SERVQUAL的模型被引量:3
- 2013年
- 一、文献综述随着市场经济不断推进,个人理财服务质量成为商业银行提升竞争力的重要内容,也是近年来学者关注的热门话题。国内外学者主要是以SERVQUAL模型为基础构建服务质量衡量体系,对个人理财服务质量不同角度、SERVQUAL模型不同程度的开发研究。
- 李燕飞吕德宏
- 关键词:SERVQUAL模型服务质量个人理财商业银行
- 个人理财服务中的银行客户发展策略研究——以JT银行××支行为例
- 2013年
- 客户是现代银行业竞争的决定性因素,怎样在变化无常的市场之中提高老客户忠诚度,获取新客户青睐度,是商业银行必须高度重视的问题。基于此,以客户价值为理论基础,通过衡量客户的生命周期利润,对客户进行有效细分,并对细分出的不同客户群体提出差异性的客户发展策略。
- 谢莉莉
- 关键词:客户价值客户细分
相关作者
- 王小兰

- 作品数:13被引量:4H指数:1
- 供职机构:南昌大学
- 研究主题:多量子阱 载流子 个人理财服务 客户满意度 商业银行
- 欧丹

- 作品数:2被引量:13H指数:1
- 供职机构:中国人民大学商学院
- 研究主题:顾客满意度 个人理财服务 服务顾客 满意度影响因素 银行个人理财
- 钱颖

- 作品数:20被引量:49H指数:4
- 供职机构:江西师范大学财政金融学院
- 研究主题:银行 品牌营销 政府监督 商业银行 忠诚度
- 华金秋

- 作品数:128被引量:398H指数:9
- 供职机构:深圳大学经济学院
- 研究主题:企业 救灾资金 AMC 注册会计师 CPA
- 刘海菊

- 作品数:19被引量:49H指数:5
- 供职机构:河南科技大学经济学院
- 研究主题:信息不对称 博弈 个人理财服务 村镇银行 博弈分析